Informasi mengenai kami

Tentang MPP Kota Banda Aceh

mengenai kami
Sekilas tentang Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Banda Aceh
MPP bertujuan untuk menggabungkan berbagai jenis pelayanan agar memudahkan masyarakat dalam mengakses berbagai jenis pelayanan pada satu tempat.
Baca selengkapnya
instansi yang bekerjasama dengan kami
34 Instansi Pemerintah Kota Banda Aceh dan Instansi Vertikal dengan 104 Jenis Layanan.
Kami berkerja sama dengan 34 Instansi yang memiliki beberapa jenis layanan.
Lihat instansi
Survey dan Nomor Antrian

Survey Kepuasan Masyarakat ( SKM )

MPP Kota Banda Aceh

1%

Tidak Puas

7%

Kurang Puas

70%

Puas

98%

Sangat Puas

Tracking Status Layanan ( TSL )

MPP Kota Banda Aceh

No Antrian hari ini:

2

Instansi:

lorem ipsum

Layanan:

lorem ipsum

No Antrian hari ini:

2

Instansi:

lorem ipsum

Layanan:

lorem ipsum

No Antrian hari ini:

2

Instansi:

lorem ipsum

Layanan:

lorem ipsum

Instansi di MPP Kota Banda Aceh

Partner Kami

DINAS PERUMAHAN RAKYAT DAN KAWASAN PERMUKIMAN KOTA BANDA ACEH
Layanan Pendaftaran Tapak/Site Plan Perumahan
Total Layanan

2

Counter
Layanan
5
Layanan Pendaftaran Tapak/Site Plan Perumahan
Counter
Layanan
5
Layanan Informasi dan Pengaduan
DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU
Layanan Perizinan dan Non Perizinan
Total Layanan

10

Counter
Layanan
14
Layanan mandiri OSS
Counter
Layanan
15
Layanan mandiri LKPM
Counter
Layanan
13
Layanan mandiri OSS
Counter
Layanan
12
Helpdesk OSS
Counter
Layanan
11
Layananan Sicantik Cloud
Counter
Layanan
10
Layananan Sicantik Cloud
Counter
Layanan
9
Layananan Sicantik Cloud
Counter
Layanan
8
Layanan IMB
Counter
Layanan
16
Layanan OSS khusus wanita
Counter
Layanan
16
Layanan berkebutuhan khusus
DINAS PEKERJAAN UMUM DAN PENATAAN RUANG
Layanan Pembuatan Advice Planning
Total Layanan

2

Counter
Layanan
7
Advice Planning
Counter
Layanan
6
Keterangan Situasi Bangunan
DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL
KTP, KK, Akta Kelahiran, Akta Kematian
Total Layanan

24

Counter
Layanan
17
Layanan Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el) & Kartu Identitas Anak (KIA)
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pindah
Counter
Layanan
17
Layanan Kartu Keluarga (KK)
Counter
Layanan
17
Layanan Pengaduan dan Informasi
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pindah Datang
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pindah Ke Luar Negeri
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Datang Dari Luar Negeri
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Tempat Tinggal
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Kelahiran
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Lahir Mati
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Kematian
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pembatalan Perkawinan
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pembatalan Perceraian
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Perlepasan Kewarganegaraan Indonesia
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pengangkatan Anak
Counter
Layanan
17
Layanan Pembuatan Surat Keterangan Pengganti Identitas
Counter
Layanan
17
Layanan Surat Keterangan Pencatatan Sipil
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Kematian
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Kelahiran
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Perkawinan
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Perceraian
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Pengakuan Anak
Counter
Layanan
17
Layanan Akta Pengesahan Anak
Counter
Layanan
17
Layanan Data Kependudukan
DINAS LINGKUNGAN HIDUP, KEBERSIHAN DAN KEINDAHAN KOTA
Layanan Pajak & Retribusi Sampah
Total Layanan

10

Counter
Layanan
6
Layanan Retribusi Sampah
Counter
Layanan
6
Layanan Kebersihan
Counter
Layanan
6
Layanan Penyedotan Tinja
Counter
Layanan
6
Layanan Pemasangan Lampu Jalan
Counter
Layanan
6
Layanan Pemangkasan Pohon
Counter
Layanan
6
Layanan Sewa Alat Berat
Counter
Layanan
6
Layanan Sewa Taman Sari
Counter
Layanan
6
Layanan Sampah Medis
Counter
Layanan
6
Layanan Rekomendasi Lingkungan
Counter
Layanan
6
Layanan Izin Magang / Penelitian
BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN KOTA
Pajak & Retribusi Daerah
Total Layanan

4

Counter
Layanan
3
Pengurusan NPWPD (Nomor Pokok Wajib Pajak Daerah)
Counter
Layanan
2
Pembayaran PBB (Pajak Bumi dan Bangunan)
Counter
Layanan
2
Layanan Pengaduan & Informasi
Counter
Layanan
3
Layanan Informasi dan Pengaduan
Asosiasi
Layanan Sertifikasi Badan Usaha
Total Layanan

3

Counter
Layanan
38
Layanan SBU (sertifikat Badan Usaha)
Counter
Layanan
38
Layanan SKA (sertifikat Keahlian)
Counter
Layanan
38
Layanan SKT (sertifikat Keterampilan)
BPOM
Layanan Pengawas Obat dan Makanan
Total Layanan

0

Badan Narkotika Nasional
Layanan Laboratorium Narkotika
Total Layanan

0

Pengadilan Negeri Banda Aceh
Layanan Hukum
Total Layanan

4

Counter
Layanan
22
Layanan permohonan perwalian
Counter
Layanan
22
Layanan permohonan ganti nama
Counter
Layanan
22
Layanan permohonan perbaikan akta kelahiran
Counter
Layanan
22
Surat keterangan di pengadilan
PDAM
Layanan Air Minum
Total Layanan

3

Counter
Layanan
26
Pembayaran Tagihan Rekening Air
Counter
Layanan
26
Permohonan Pemasangan Baru
Counter
Layanan
26
Layanan Informasi & Pengaduan
LKMS MAHIRAH MUAMALAH
Layanan Perbankan & Pembiayaan Bagi Usaha Mikro
Total Layanan

4

Counter
Layanan
31
Layanan Penyetoran & Penarikan
Counter
Layanan
31
Pembukaan Rekening
Counter
Layanan
31
Layanan Pengajuan Pembiayaan
Counter
Layanan
31
Layanan Pengaduan & Informasi
Lihat Semua Instansi
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Mal pelayanan publik MPP kota banda aceh
Fasilitas MPP Kota Banda Aceh

Perbankan

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas perbankan untuk memudahkan masyakat menyelesaikan proses pembayaran, baik itu untuk pembayaran retribusi, pajak ataupun sekedar melakukan transaksi perbankan lainnya. Adapun beberapa bank yang ada di Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh yaitu Bank Aceh, BNI, BNI Syariah, BRI, dan Mahirah Mualah.

Cafetaria

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas cafetaria untuk pengunjung MPP kota Banda Aceh, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kota Banda Aceh.

Information Center

Layanan informasi merupakan pusat layanan informasi bagi pengunjung MPP

Pelaminan

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas Pelaminan untuk pengunjung MPP, dimana fasilitas ini digunakan untuk calon pengantin yang akan melaksanakan resepsi pernikahan di balai nikah MPP.

Pojok Baca

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas perpustakaan/Library untuk pengunjung MPP, fasilitas ini diharapkan dapat menghilangkan kebosanan ketika menunggu antrian pelayanan di MPP Kota Banda Aceh.

Layanan Mandiri

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas Layanan Mandiri, dimana masayarakat dapat menggunakan perangkat komputer yang disediakan untuk mengakses atau melakukan permohonan perizinan secara online.

Ruang Laktasi

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan Ruang Menyusui yang cukup nyaman bagi para ibu yang membutuhkan area privasi untuk memberikan asi kepada balitanya. Dalam ruangan tersebut terdapat ruangan kecil dan tertutup untuk menyusui agar para ibu yang akan menyusui anaknya tidak ditempat terbuka yang dapat dilihat oleh semua pengunjung.

Musholla

Mal Pelayanan Publik Kota Banda Aceh menyediakan fasilitas Mushalla, dimana masayarakat dapat menggunakan mushalla sebagai tempat beribadah.

Playground Bermain Anak

Fasilitas bagi masyarakat khususnya yang mengajak anak-anak kecil ketika mengurus administrasi atau pelayanan lain, untuk dapat memanfaatkan ruang bermain sembari menunggu mendapatkan pelayanan. Selain fungsi utama sebagai fasilitas masyarakat, ruang Bermain Anak sebagai pendukung program Kota Layak Anak dimana salah satu poin pentingnya adalah keberadaan fasilitas bagi anak-anak di tempat pelayanan publik.
27
Jumlah Instansi
127
Jumlah Layanan
34
Jumlah Loket
59
Petugas Layanan
Frequently asked questions

Yang sering ditanyakan:

Dengan cara memilih salah satu emoji yang tersedia pada counter-counter layanan
Jl. Diponegoro, Gedung Pasar Atjeh Lt.3
1. Secara langsung : - Melalui petugas informasi layanan 2. Secara Tidak langsung : - Dapat mengakses site https://mpp.bandaacehkota.go.id/semua-instansi - Brosur - Neonbox
MPP kota Banda aceh
Postingan MPP Kota Banda Aceh

Berita Terbaru

Lihat Semua Berita

Tamu Terakhir

MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh
MPP Banda Aceh